微笑之星演讲稿
篇一：微笑之星演讲稿
”一分耕耘，一分收获“ 。能被老师和队友们评选为”每日微笑服务之星“我感到很高兴，我的辛勤得到大家的认可，我的努力大家看在眼里。
能被评为微笑之星没什么秘诀，更不敢跟大家说什么经验，唯独能与大家分享的就是我个人对待自己的工作的心态的一些心得：
作为一名志愿者，我们秉着一颗奉献的心来参加亚运会的工作。即使工作再苦再累，我们都应该一种热情的积极的态度去对待我们的工作，完成我们的使命。虽然我的工作看似很简单，就是车辆的交通指引。每天工作十几小时可能也就指挥几部车而已，大部分时间就是站着没事干。所以可能有人会认为我的岗位可有可无，但我却认为我的岗位很重要。如果缺少了交通指引，随时有可能造成交通堵塞或混乱，因而影响比赛的进行。我相信自己有个很重要的岗位，我也相信我能出色的完成我的使命。因此，我每次都是带着一种真诚的微笑去为他人服务。
篇二：微笑之星演讲稿
微笑，永远是我们生活中的阳光雨露，她能够让你魅力四射，闪现出美丽的光芒。要学会自己微笑，它可以改变我们的命运和世界。记住一点：微笑不仅仅是为了别人，更是为了自己，面对生活，我们应该微笑。
想想人生中总有那么多失败、那么多挫折、那么多不愉快，这个时候请不要关闭我们的心灵，不要让自己的心灵布满阴云，请不要抛开生活中的一切美好的东西，敞开你的心扉，让阳光走进来，让欢乐走进来，到这时候就会明白，失败 、挫折 、不愉快 ，会使你成熟，坚强、豁达，它是人生中最宝贵的财富。
给自己一个微笑。对自己说”这一切都会过去的，珍惜生活中的没一分钟，善待自己。“
在一般人眼中，空姐从事的是一份让人羡慕的工作：美丽的外表，优厚的薪水，飞扬的青春，还有免费到处旅游的机会。服务也是一门学问啊！想做好服务，就要把服务做在乘客开口之前，即使他们没想到，也要细心地去发现，尽力做到贴心、周详。比如乘客拿着手提袋装的行李，为防他们勒手，我们会递上毛巾让乘客垫着；起飞前遇到乘客在吃东西，就主动给他们送上一杯水等等。
有时候一天飞好几段航班，太累了，难免放松面部表情、但也想想而已。因为虽然飞了几段航班，但对于每一个航班的旅客来说，我们始终是美丽的天使，”不管有多累，都要始终微笑，为他们提供最好的服务。也许有的人是第一次乘坐飞机，也可能一辈子只坐一趟飞机，我们要给他们一次美好的空中回忆啊。“其实乘务工作中，会出现很多意想不到的特殊情况，象天气不够飞机起降标准、航空管制或飞机故障等突发事件，有些顾客不理解，情趣不好，冲乘务员发火，我们也要面带微笑，向他们作出解释并加以安抚。刚上岗的时候，觉得很委屈，人前的我们总是微笑，过后到服务间偷偷地哭。三年过去了，那个爱哭鼻子的小女孩如今已能用平常心对待了。
相信自己，对喜欢的事业是可以把它做到最好的。
篇三：微笑之星演讲稿
她，曾经是二炮部队的一名优秀士兵。几年前，她脱下英姿飒爽的戎装，走进了安徽高速这个大家庭，成为宿松收费所一名收费员。或许她的姓名不为人所知，然而她那始终如一真诚的微笑、优雅的身姿、甜美的问候，却温暖了无数远道客人风尘仆仆的旅程。她，就是宿松所的江敏，一颗照亮高速公路收费窗口的微笑之星，一个永葆本色的退伍女兵。她军人的本色没有褪，部队的传统没有丢，在平凡的岗位上谱写了一曲不平凡的青春赞歌。
因为用心，她的微笑如花绽放
江敏是一个肯用”心“的人。在安徽高速深入开展”微笑服务·温馨交通“活动中，她用心服务，用心体会微笑带来的快乐，用”心“去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，从司乘满意的地方做起，从司乘不满意的地方改起，真诚地为他们送去微笑和祝福。针对不同的服务对象，她用心总结出了”微笑服务六点“：即，对年轻者亲近一点，对年长者和蔼一点，对蛮狠者忍让一点，对困难者帮助一点，对批评者恳诚一点，对询问者耐心一点。对微笑服务，她有自己的理解和体会，她认为，没有不对的客户，只有不对的服务，做好微笑服务是收费人员最基本职责，哪怕是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分，我们爱这份工作，不只是要享受它给我们带来的快乐和益处。她以女性特有的细腻、柔情和如花绽放的微笑，迎送每一位过往的司乘人员、化解收费过程中的征缴矛盾，在实现顺利收费的同时，完美地展示了高界高速不断提升的窗口形象。她动人的微笑、柔和的语调、优雅的动作给过往司乘人员留下了美好的印象，成为许多驾驶员心中”安徽高速最美的一道风景线！“
因为爱岗，她的快乐源于奉献
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